夜场上班女孩连续试不上台,如何让客人一眼选中/百发百中经验传授试台绝招
【客人需要三种感觉】
1.试台时媚眼放电:要给客人带来的是前世情缘–今生了愿的感觉,务必做到一试必中。
2.看台接触全过程:要扮演客人的完美情人,要客人产生有你足矣别无他求的感觉。
3.服务结束付小费:要是客人付得心甘情愿,要让客人有物超所值的感觉。
【试台三大要素】
1.演好角色:今天晚上在包房里,你就是演员,你在演戏,客人是观众、评委。了解(尊重)工作所演角色,你要扮演好自己的角色,今晚你获得小费的多少就是客人对你演技的评价。
2.健全心态:职责与挑战。使不满意、不愉快、无礼庸俗的客人为之改变、要学会用自己的好的心态、好的情绪来带动客人、感染客人。
3.美化工作:服务是科学、是艺术、是无止境的、是可以创新改进的。深入了解客人的心理与习性,吸收知识,追求更高层次,亲切招呼、学会聆听,自然予人额外服务。
【工作三大法宝】
1.眼神:让男人心迷意乱的法宝,或迷离或含情或朦胧,不杀死男人才怪。
2.聆听:学会做最佳倾诉对象,懂也装不懂、满足男人虚荣的女孩最可爱。
3.抚摸:通过抚摸或按摩能让男人感觉更放松、更享受,更容易产生遐想。
【做房四种境界】
1.下等境界-无奈施舍型:完全受个人情绪的影响,客人易遭受嘲弄与难堪。
2.三等境界-代价式服务:视酬金多寡或眼缘程度而决定服务的质量标准。
3.次等境界-有求必应式:缺乏积极主动意识,对客关怀不够,视服务为工作。
4.上等境界-服务于无形:预先已安排妥善,视本职为乐趣与挑战、达成满意为成就。
【试台成功率四大要求】
1.进房试台要脸带微笑,鞠躬并向客人真诚问好:先生晚上好。
2.注意观察,选准目标后眼睛盯在对方鼻子三角区开始放电。
3.如客人选中后大方落座,先感谢对方再自我介绍, 同时开始敬酒。
4.若未被选中应鞠躬并向客人致道别语:祝贵宾今霄愉快,依次走出包厢。
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